Informacje i warunki ogólne

Przyjazd i wyjazd: zakwaterowanie od 15:00. Uprzejmie prosimy o zwolnienie pokoi najpóźniej do godziny 10:00, aby dać nam możliwość przygotowania ich dla kolejnych gości tak, by i oni zastali je w nienagannym i świeżym stanie jak Państwo.

Zwracamy uwagę, iż w hotelu mogą wypoczywać wyłącznie rodziny z dziećmi lub niemowlakami.

Warunki rezygnacji:
Rezygnacja brzmi nieprzyjemnie, i jest też, tym samym dla Państwa czym i dla nas.

W takich przypadkach jesteśmy zmuszeni przy rezygnacji do 14 dni przed przyjazdem wystawić Państwu rachunek za dwa pierwsze dni rezerwacji. Przy rezygnacji w krótszym terminie niż 14 dni przed przyjazdem, w razie spóźnionego przyjazdu i/lub wcześniejszego niż planowano wyjazdu wszystkie zarezerwowane dni będą wliczone w cenę. Nie wykorzystane usługi, w szczególności posiłki, nie będą rekompensowane.

Ubezpieczenie na wypadek rezygnacji: Aby uniknąć utraty kwoty wpłaconej przy rezerwacji bądź obciążenia pozostałymi dniami w przypadku przedwczesnego wyjazdu lub spóźnionego przyjazdu, oferujemy Państwu możliwość zawarcia korzystnego ubezpieczenia.
Informacje odnośnie tego ubezpieczenia otrzymają państwo tutaj.

Zmiany zastrzeżone

Możliwości płatności:

opłata rezerwacji: przekaz pocztowy, przelew lub kartą kredytową przez Internet pod  www.cavallino-bianco.com/payrachunek hotelowy: gotówka (max. 999,99 €), czek, Visa, Mastercard, Eurocard, Amex, Diners.

Kontakt z bankiem:

Południowo Tyrolska Kasa Oszczędnościowa S.A. – St. Ulrich
IBAN  IT21 E060 4558 6800 0000 0028 800
Swift-Code: CRBZ IT2B060

Cassa Rurale Selva Gardena
IBAN: IT 16 K 08238 58680 000302003309
Swift-Code (BIC)  RZSBIT21255

Banca Raiffeisen Engiadina Val Müstair
Plazza da Posta
CH-7537 Müstair
IBAN: CH14 8114 4000 0308 7357 5
BIC: RAIFCH22

Prosimy o wyrozumiałość i nie wprowadzanie kotów i psów na teren hotelu.

Theresia’s Beauty & Wellness: W przypadku rezygnacji z zarezerwowanych zabiegów należy poinformować o tym co najmniej 24 godziny przed ustalonym terminem. W przeciwnym razie 50% ceny zostanie wliczone do rachunku.