Unsere Antworten auf die an meisten gestellten Fragen

... entdecken Sie den Cavallino Bianco im Detail

 

Uhrzeiten

- Wie spät ist der Check-in möglich?

Unsere Zimmer sind spätestens ab 15:00 Uhr bezugsbereit. Sollten Sie früher anreisen, können Sie das Auto in unsere Tiefgarage stellen und inzwischen die Hotelanlage mit dem Lino Land und den Schwimmbadbereich nutzen.

- Wie spät ist Check-out?

Wir bitten Sie, uns das Zimmer am Abreisetag innerhalb 10:00 Uhr freizugeben. Bei Verfügbarkeit können Sie gerne ein Late Check-out in Anspruch nehmen. Der Zusatzpreis dafür beträgt € 100,00 Euro; wir bitten, die Verfügbarkeit an der Rezeption überprüfen zu lassen. Bei Gültigkeit unseres Angebots „Mehrleistungen gratis“ ist ein Late Check-out bei Verfügbarkeit kostenlos.

Mahlzeiten

- Ist das Mittagessen am An – oder Abreisetag inklusive?

Das Mittagsbuffet wird von 12:00 bis 14:00 Uhr serviert. Das Mittagessen ist am An- oder Abreisetag inklusive, es ist keine Anmeldung erforderlich. Bei Gültigkeit unseres Angebots „Mehrleistungen gratis“ ist das Mittagessen an beiden Tagen inklusive. (An-und Abreisetag)

- Speisen und Menü für Kinder

Im Restaurant verfügen wir über eine Ecke mit speziellen Speisen für unsere kleinen Gäste. Sie finden täglich frische Gemüsebrühe, verschiedene Arten von kleiner Pasta, passierte Gemüsesuppe sowie eine große Auswahl von Produkten der Marke HIPP und Melino vor. Genaueres finden Sie unter folgendem Link. Weiteres verfügen wir über eine Gästeküche, diese ist rund um die Uhr für Sie zugänglich.

- Allergien, Unverträglichkeiten und spezielle Gerichte

Unsere Küche ist komplett ausgestattet, um all Ihren Bedürfnissen entgegen zu kommen. Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, uns Ihre speziellen Anfragen schon bei der Buchung mitzuteilen.

Kinder

- Was soll man für die Kinder mitbringen?

Wir haben fast alles! Auf folgendem Link finden Sie eine Liste mit den Objekten, welche wir zum Verleih im Lino Land anbieten.

Fahren Sie bequem

- Kinderbetreuung

Die einzigartige Kinderbetreuung im Lino Land ist inklusive. Unsere Animateure warten mit einem abwechslungsreichem Programm auf Sie.
Unsere Öffnungszeiten:
Für Kinder ab 1 Monat bis zu 3,5 Jahren ist das Baby Lino von 08:30 bis 21:00 Uhr geöffnet. (Sonntags im Winter von 13:00 Uhr bis 21:00 Uhr)
Für Kinder ab 3,5 Jahren ist das Junior Lino von 08:30 bis 22:00 Uhr geöffnet. (Sonntags im Winter von 13:00 bis 22:00 Uhr)

Reservieren

Wie bucht man ein Zimmer?

Sie können Ihren Traumurlaub direkt auf unserer Homepage buchen, per E-Mail, oder per Telefon. Die Reservierung gilt erst nach Erhalt der Anzahlung über 30 % der Logiskosten als verbindlich.

- An- und Abreisetag

Die Art des Aufenthalts variieren je nach Jahreszeit:
Sommer: Mit Ausnahme des August sind die An- und Abreisetage frei, ohne fixen An-und Abreisetag.
Winter: Im Winter sind die An-und Abreisetage der Sonntag und der Donnerstag. Ausnahme sind die Haupturlaubswochen Weihnachten, Silvester und Karneval bei denen fixe Zeiträume gelten.

- Öffnungszeiten

Das Cavallino Bianco ist fast ganzjährig geöffnet. Zwischen April und Mai schließen wir für zirka einem Monat.

- Anreise und Check-in

Der Haupteingang (in der Reziastrasse 22) befindet sich in einer Fußgängerzone, welche mit einem Pilomat abgegrenzt ist. Direkt an der Säule des Pilomates haben Sie die Möglichkeit sich mit der Rezeption in Verbindung zu setzen. Diese wird Ihnen den Zugang über die Fußgängerzone gewähren.
Sollte Sie das Navigationssystem zu unserer Garage mit direkter Zufahrt über die Tresvalstrasse lotsen, können Sie sich von der Parksäule aus mit der Rezeption in Verbindung setzen. Wir werden Ihnen den Zugang zu Garage auch ohne Parkschein ermöglichen.
Der Check-in erfolgt an der Rezeption, wir bitten Sie zur Anmeldung Ihre Ausweise bereitzuhalten.

Was ist die Versicherung?

Die Reiseversicherung ist ein Optional und schützt vor möglichen Absagen.
Siehe Bedingungen unter diesem Link.
Bei der Bestätigung haben Sie die Möglichkeit zwei verschiedene Beträge als Anzahlung zu überweisen: Der höhere Betrag ist inklusive der Versicherungsprämie; die Zahlung dieser Summe führt zum Abschluss der Versicherung. Im Fall einer Stornierung kontaktieren Sie bitte unsere Reservierungsabteilung, diese wird Sie über die weitere Vorgehensweise unterrichten.

- Stornobedingungen

Eine mit Anzahlung bestätigte Buchung gilt als verbindlich, im Fall einer Stornierung wird diese nicht rückerstattet.
Bei Stornierungen innerhalb von 14 Tagen vor Anreise: Verlust der Anzahlung
Bei Stornierungen von 13 bis 1 Tag vor Anreise und bei Nichterscheinen wird der gesamte Betrag auf gebucht.


Preise und Verpflegung

- Cavallino Bianco All inclusive – was ist im Preis inklusive?

Die vollständige Auflistung über unser erstaunliches Angebot erfahren Sie unter diesem Link.

Cavallino All Inclusive

- Preise

Die komplette Preisliste erhalten Sie unter diesem Link.
Um ein personalisiertes Angebot zu erhalten, bitten wir Sie um eine E-Mail auf folgende Adresse: info@cavallino-bianco.com

Spa

- Ist die Abteilung Aqua Sana auch für externe Gäste zugänglich?

Unsere Wellnesslandschaft sowie das Lino Land und das Restaurant sind exklusiv für unsere Hotelgäste zugänglich. Externe Gäste sind an der Posta’s Bar sowie für Behandlungen in unserem Theresia’s Beauty Center willkommen.

- Beauty

Unser Beauty-Guide als Download erhalten Sie hier.

Dress Code

Die Schwimmbäder und Saunas können Sie direkt mit Bademantel, Handtücher und Crocs betreten.
Im Restaurantbereich bitten wir um angemessene Kleidung. Badebekleidung oder/und Bademantel ist nicht gestattet. Die Herren sind gebeten lange Hosen zum Abendessen zu tragen.

Skifahren

Wie weit ist das Hotel von den Skilift Anlagen entfernt?

Die Aufstiegsanlage zur Seiseralm befindet sich auf der anderen Seite der Fußgängerbrücke, die sich direkt vor dem Hotel befindet.
Von der Fußgängerzone aus, nur 200 m vom Hotel entfernt, befinden sich die Rolltreppen, welche direkt zur Aufstiegsanlage der Seceda führen.

- Skischule und Skiverleih

Wir haben die Skischule für Kinder sowie den Skiverleih im Hotel.
Auf folgendem Link finden Sie die Preise der Kinderskikurse.
An der Rezeption sind die Skipässe erhältlich, unter diesem Link die Preisliste

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